11 - October / 2017

Plein absolu dans la conférence de Carlos Fernández Guerra organisée par ACTUA

Carlos Fernández Guerra, l'un des plus célèbres Community Manager du monde, a présenté devant 200 personnes, la conférence « Adaptation à l'innovation continue dans le numérique », organisée par Actua, mercredi 11 Octobre, dans la salle Consòrcia du Centre des Congrès d'Andorre-la-Vieille.
 
Lors de sa première visite en Andorre, Fernández a abordé les nouvelles tendances et opportunités des réseaux sociaux pour les entreprises et les utilisateurs. Il a également averti sur les problèmes d'une mauvaise utilisation et a donné quelques conseils pour éviter des effets négatifs. Il a également mis l'accent sur l'importance de la transformation numérique et sur la façon dont les entreprises peuvent en tirer le meilleur parti possible.
 
Fernández Guerra a expliqué la stratégie de communication utilisée par la Police Nationale Espagnole, en misant sur la gestion intelligente des problèmes dérivés de la criminalité dans l'environnement numérique. La combinaison de l'humour avec la responsabilité a fait du compte Twitter @policia l'un des plus influents au monde, avec plus d’adeptes que le FBI. Même la CIA a copié le style qu'ils ont implanté.

Dans la dernière partie de la conférence, les participants ont posé plusieurs questions sur l'environnement numérique.
 
Actuellement, Fernández Guerra est le directeur de Digital y Social Media de Iberdrola et professeur de communication dans plus de 30 masters, cours spécialisés, écoles de commerce et universités.