15 - May / 2019

Andorra impulsa la innovación aplicada al turismo gracias a una colaboración con VISA

El Ministro de Economía, Competitividad e Innovación en funciones, Gilbert Saboya y el director de consultoría y desarrollo de negocio para el Sur de Europa de Visa, Alfredo Marchese, llegaron a un acuerdo de colaboración que permitirá analizar las tendencias y el comportamiento de los turistas en Andorra, con el objetivo de mejorar la oferta de servicios turísticos del Principado. El acuerdo fue aprobado por el Gobierno en funciones en la sesión del pasado miércoles, 9 de mayo.
 
A través de los recursos y la experiencia internacional de la división Visa Consulting & Analytics, Visa facilitará al Gobierno información basada en datos agregados y anónimos sobre los intereses y hábitos de los turistas en Andorra. Además, compartirá las conclusiones de los datos que permitirán diseñar estrategias destinadas a reforzar la competitividad de los sectores económicos presentes en el Principado.
 
Esta colaboración facilitará la información referida a aspectos como las poblaciones con más afluencia de visitantes, el volumen de gasto de los turistas, las fechas con más visitantes, su procedencia, la frecuencia de los desplazamientos, los días de estancia en Andorra y los sectores de actividad que prefieren los visitantes.
 
El Gobierno podrá obtener información segmentada por país de origen, por zonas geográficas y sectores de actividad de los comercios y establecimientos. Esto permitirá analizar la evolución de los indicadores clave y hacer una comparativa con otros mercados por sector y nivel de gasto. Todo ello, con el objetivo de identificar tendencias, fortalezas y oportunidades para mejorar la economía de Andorra.
 
Saboya destacó que el desarrollo de herramientas de conocimiento sobre el comportamiento de los visitantes en el Principado es clave para mejorar la experiencia y, por tanto, la competitividad del tejido empresarial. Ha resaltado el salto cualitativo en la elaboración de estrategias que supone disponer de datos de movilidad y de transaccionalidad. Para el directivo de Visa, Alfredo Marchese, el proyecto supone que Andorra disponga de las herramientas más avanzadas en el análisis de gestión del conocimiento, así como una información única y exclusiva de Visa que permitirá poder tomar decisiones con más rigor científico.
 
La colaboración con el equipo de Visa Consulting & Analytics se desarrollará a través del Data Hub de Andorra, impulsado por Actua, y permitirá analizar con más detalle las pautas de consumo en el país y adaptarlas a la oferta turística y el perfil de los visitantes que viajan en el Principado. La voluntad compartida del Gobierno y Visa es la de hacer que este proyecto sirva como un punto de partida de cara a futuras colaboraciones en el ámbito de la innovación aplicada a la competitividad del tejido económico andorrano.

Texto y foto: Govern d'Andorra