Nota legal

  1. Aviso legal
  2. Política de privacidad y de protección de datos personales
  3. Política de cookies

 


1. Aviso Legal

Textos Legales Versión 05-2018


Andorra Desenvolupament i Inversió, S.A.U. (en lo sucesivo “ADI”), domiciliada en Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a planta, AD500 Andorra la Vella, es la responsable del portal web www.actua.ad.

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Vínculos o links


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Propiedad intelectual


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Excepto por autorización expresa de ADI, no se permite el enlace a "páginas finales", el "frame" y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces deben ser siempre a la página principal o "home page" www.actua.ad.

Sólo está autorizado el uso personal de las imágenes y archivos que se pueden descargar de la web. Su uso comercial no está permitido. No está permitida la modificación del web ni de sus contenidos.

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ADI es la propietaria exclusiva de todos los derechos de su marca, ACTUA,  i , y, así como de los del dominio de internet www.actua.ad. Consecuentemente, se prohíbe la utilización en cualquier forma sin haber obtenido la autorización expresa, previa y por escrito de ADI.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de cualquier contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial, debería notificar este hecho a ADI para que pudiera adoptar las medidas adecuadas.

El Usuario de este portal web se compromete a respetar los derechos enunciados ya evitar cualquier actuación que pueda perjudicarlos, y en todo caso ADI se reserva el ejercicio de todos los medios y acciones legales que le correspondan en defensa de sus derechos legítimos.
 

Información personal y correos electrónicos falsos


ADI nunca se pondrá en contacto con el Usuario para pedir información sensible (números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal). En caso de recibir algún contacto no esperado, no responda y comuníquelo inmediatamente a ADI a través del correo electrónico info@actua.ad, para que se proceda a la investigación del incidente.

Ignore cualquier correo electrónico en el que se le solicite información personal o que le redirija a una página web que no sea propiedad de ADI, ya que podría ser un intento fraudulento de suplantación de personalidad ( 'spoofing' o 'phishing').

ADI utiliza los dominios "actua.ad" y "govern.ad" para sus correos electrónicos. Si usted recibe un correo electrónico con un formato diferente, puede estar seguro de que es un correo falso.

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan las palabras "ADI"; "Andorra Desarrollo e Inversión"; o "Actúa" en su URL, pero que le dirigirán a un sitio web que no es propiedad de ADI. Para comprobar el formato de la URL asociada, desplace el ratón por encima del enlace, y sospeche si es diferente a actua.ad.

Puede ayudarnos a luchar contra el phishing comunicando los intentos de phishing mediante un correo electrónico a la dirección info@actua.ad, adjuntando el correo electrónico que considere falso. Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvíe esto a info@actua.ad incluyendo toda la información de que disponga sobre el mismo.
 

Legislación aplicable y jurisdicción competente


Todas las controversias que puedan surgir en cuanto al cumplimiento de estas condiciones generales se resolverán amistosamente entre la parte presuntamente incumplidora y ADI y se destinará, en su caso, el personal y los medios técnicos necesarios. En este caso, cada parte debe asumir los costes de este personal y de los medios técnicos que destine.

Desde el día siguiente de la fecha en que ADI comunique el motivo de la controversia por escrito en la parte presuntamente incumplidora, ambas partes disponen de un mes natural para alcanzar un acuerdo que la resuelva. En caso contrario, o si ADI no pudiera llevar a cabo esta comunicación o si, habiéndola hecho, no fuera posible este procedimiento amistoso de resolución de conflictos, ADI podría ejercer las acciones judiciales pertinentes.

Estas condiciones generales se rigen por la legislación andorrana, con sometimiento expreso a la competencia de los tribunales andorranos.
 

2. Política de privacidad y de protección de datos personales

Textos Legales Versión 05-2018


1. Disposiciones generales

De conformidad con lo establecido en la Ley cualificada 15/2003, de 18 de diciembre, de Protección de Datos Personales (en lo sucesivo "LCPD") y en el Reglamento de la Agencia Andorrana de Protección de Datos (en lo sucesivo "RAAPD") que desarrolla la LCPD, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en lo sucesivo "RGPD"), le informamos que ANDORRA DESENVOLUPAMENT I INVERSIÓ, S.A.U (en adelante, "ADI"), inscrita en el Registro de Sociedades del Principado de Andorra con el número 12789 y el Registro de Comercio del Principado de Andorra con el número 921062 M y con número de Registro Tributario 707.941-B y domicilio social en Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a Planta, AD500 Andorra la Vella, es la sociedad responsable del tratamiento de cualquier dato personal que usted facilite mediante la cumplimentación del formulario de información y/o solicitud que esta entidad pone a su disposición en el sitio web www.actua.ad o en formato papel.
 
Usted no debe facilitar a ADI datos personales de terceros. Sin embargo, en caso de que ello fuera imprescindible para llevar a cabo la solicitud que justifique el suministro de los datos personales, usted asume la responsabilidad de informar previamente al titular de los datos personales de todo lo previsto en el artículo 14 del RGPD en las condiciones establecidas en el mencionado precepto.

En caso de que, para poder efectuar debidamente una solicitud, usted deba facilitar datos personales de menores de 18 años, usted garantiza a ADI que lo hace en su condición de padre, madre o tutor legal del menor titular de los datos personales, otorgando también su consentimiento expreso para el tratamiento de las mismos. En este caso, usted deberá acreditar el parentesco o la tutela, mediante la aportación de un documento oficial, como por ejemplo, una copia escaneada del Libro de Familia.


2. Fichero declarado de conformidad con la legislación andorrana ante la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra:

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley cualificada 15/2003, de 18 de desembre, de Protección de Datos Personales (en lo sucesivo, "LCPD"), y con los reglamentos que la desarrollan, le informamos que cualquier dato personal facilitado a ADI pasará a formar parte del fichero titularidad de esta entidad debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra "ACTUA_CRM".

Además, en caso de que así lo solicite expresamente, sus datos personales pasarán a formar parte de los ficheros "ACTUA_NEWSLETTER" y/o "ACTUA_CLÚSTER", titularidad de ADI y debidamente inscritos en la Agencia de Protección de Datos del Principado de Andorra.


3. Responsable del tratamiento de sus datos personales, representante en la Unión Europea y delegado de protección de datos:

La responsable del tratamiento es ADI, cuyos datos de identificación y de contacto se detallan en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.
 

4. Finalidades del tratamiento, base jurídica del tratamiento y plazo de conservación de los datos personales:

ADI podrá tratar sus datos personales para los fines descritos a continuación:

a) A través del formulario de contacto que ADI pone a su disposición en el sitio web www.actua.ad o en formato papel para que usted pueda realizar solicitudes de información, consultas o reclamaciones, esta entidad recogerá y tratará sus datos personales con el fin de poder gestionar su solicitud, así como para llevar a cabo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para dar curso a dicha solicitud. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted manifiesta al marcar la casilla que se encuentra al final del formulario digital o en formato papel, junto a la frase "He leído y acepto la política de privacidad". El suministro de sus datos personales a través de dicho formulario es, por tanto, voluntario, si bien en el caso de no facilitarse los datos personales, no se podría dar curso a su solicitud, consulta o reclamación. Este consentimiento puede ser revocado cuando usted lo desee, si bien, igualmente, tal revocación haría imposible continuar la tramitación de su solicitud, consulta o reclamación.

ADI conservará sus datos personales hasta que finalice la gestión de su solicitud de información, consulta o reclamación. En caso de que exista una legislación que obligue a ADI a conservar sus datos personales en relación con dicha solicitud por más tiempo, o ADI lo considere necesario, por ejemplo, para atender eventuales reclamaciones por su parte, esta entidad conservará sus datos personales durante dicho período adicional. Finalizados estos plazos, los datos personales serán suprimidos.
 

b) A través del apartado "Newsletter" que ADI pone a su disposición en el sitio web www.actua.ad o en el formulario en formato papel, esta entidad recogerá y tratará sus datos personales con el fin de enviarle comunicaciones comerciales electrónicas así como, en su caso, comunicaciones comerciales por correo postal, relativas a sus servicios, así como relativas a actividades en general. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted manifiesta al marcar la casilla al final del formulario digital o en el formulario en formato papel, junto a la frase "He leído y acepto la política de privacidad". El consentimiento es revocable en cualquier momento. Esta revocación sólo producirá el efecto que se dejen de enviar dichas comunicaciones comerciales. El suministro de sus datos personales para esta finalidad es voluntario, si bien en el caso de no facilitarse los datos personales no se podrán recibir las comunicaciones comerciales antes referidas.

ADI conservará estos datos personales de forma indefinida, a menos que usted se dé de baja a través del procedimiento que ADI pone a su disposición, consistiendo en el envío de un correo electrónico a info@actua.ad, indicando en el asunto "ARSO" o una comunicación por escrito dirigida a Andorra Desenvolupament i Inversió, S.A.U.: Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a planta, AD500 Andorra la Vella, y adjuntando copia de su documento de identidad y, en su caso, poder de representación.

c) A través del formulario de contacto que ADI pone a su disposición en el sitio web www.actua.ad o en formato papel puede solicitar suscribirse a los clústeres de ACTUA. ADI recogerá y tratará sus datos personales con el fin de poder gestionar su solicitud, así como para llevar a cabo todos los trámites y/o procedimientos necesarios para dar curso a dicha solicitud. La base jurídica de este tratamiento de datos personales es el consentimiento que usted manifiesta al marcar la casilla que se encuentra al final del formulario digital o en formato papel, junto a la frase "He leído y acepto la política de privacidad" que aparece en el apartado "Clústers" que ADI pone a su disposición en el sitio web www.actua.ad y en el formulario en formato papel. El suministro de sus datos personales a través de dicho formulario es, por tanto, voluntario, si bien en el caso de no facilitarse los datos personales, no se podría dar curso a su solicitud. Este consentimiento puede ser revocado cuando usted lo desee, si bien, igualmente, tal revocación haría imposible continuar la tramitación de su solicitud.

ADI conservará estos datos personales de forma indefinida, a menos que usted se dé de baja a través del procedimiento que ADI pone a su disposición, consistiendo en el envío de un correo electrónico a info@actua.ad, indicando en el asunto "ARSO" o una comunicación por escrito dirigida a Andorra Desenvolupament i Inversió, S.A.U.: Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a planta, AD500 Andorra la Vella, y adjuntando copia de su documento de identidad y, en su caso, poder de representación.
Si sus datos personales se utilizan para varias finalidades que obliguen ADI a conservarlas durante plazos diferentes, esta entidad aplicará el plazo de conservación más largo entre ellos.


5. Categorías de destinatarios, incluidos prestadores de servicios:

En caso de que, para lograr las finalidades anteriormente mencionadas, sea necesario, sus datos personales podrán transmitirse a las siguientes categorías de destinatarios:

  1. Proveedores de servicios de ADI que deban procesar sus datos personales en relación con la finalidad de que se trate, lo que realizarán según las instrucciones de esta entidad y de conformidad con su política de privacidad y de cualquier medida de seguridad y de confidencialidad apropiada que establezca ADI;
  2. Terceros que no tienen relación con ADI, si esta identifica, de buena fe, la necesidad de llevar a cabo la comunicación sobre lo que se trate por: (i) cumplir con cualquier ley, regulación, procedimiento legal o requerimiento gubernamental con fuerza ejecutiva aplicables; y/o (ii) hacer cumplir los términos y condiciones del producto y/o servicio adquirido, incluyendo la investigación de posibles violaciones; (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos;
  3. Administraciones Públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y por los fines en ella definidas.

6. Derechos en relación con sus datos de carácter personal:

En cumplimiento de la LCPD, y sus reglamentos de desarrollo, ADI le informa que para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición de sus datos personales, reconocidos en la mencionada normativa, usted tendrá que enviar de un correo electrónico a info@actua.ad, indicando en el asunto "ARSO" o una comunicación por escrito dirigida a Andorra Desenvolupament i Inversió, S.A.U.: Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a planta, AD500 Andorra la Vella, adjuntando copia de su documento de identidad y, en su caso, poder de representación.

Por otra parte, de conformidad con el RGPD, si usted se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a obtener confirmación sobre si ADI está tratando datos personales que el conciernan o no, a acceder a sus datos personales, así como sol solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para las finalidades para las que fueron recogidos. En las condiciones previstas en el RGPD, los interesados podrán solicitar también la limitación del tratamiento de sus datos personales o su portabilidad, en qué caso ADI únicamente las conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si usted ha concedido el consentimiento por alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la solicitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos ADI dejará de tratar los datos personales o, en su caso, dejará de hacerlo para esta finalidad concreta, excepto por motivos legítimos imperiosos, o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través del envío de un correo electrónico a info@actua.ad, indicando en el asunto "ARSO" o una comunicación por escrito dirigida a Andorra Desenvolupament i Inversió, S.A.U.: Carrer de la Grau S/N, Edifici Prat del Rull, 2a planta, AD500 Andorra la Vella, y adjuntando copia de su documento de identidad y, en su caso, poder de representación.

Ante cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control del ámbito de la Unión Europea en materia de protección de datos. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.
 

7. Seguridad:

ADI le garantiza que el tratamiento que llevará a cabo de sus datos personales está sometido al más estricto deber de confidencialidad, y que se han establecido las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo y tratamiento y / o acceso no autorizado.

8. Cambios en la Política de Privacidad:

Esta Política de Privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de esta Política de Privacidad le será debidamente notificada por qué usted esté informado de los cambios producidos y, en su caso, pueda conceder su consentimiento expreso a dichos cambios.
 

3. Política de cookies

Textos Legals Versió 05-2018


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